고객만족 마케팅 방법

구매자에게 포인트를 제공하고,
구매자는 만족에 따라 받은 포인트의 일부를 팁으로 돌려줍니다.

재방문 유도를 위한 기존 포인트와 달리,
소비자에게 '평가권'과 '보상권' 권리를 제공하고,
참여하여 권리를 행사하도록 유도합니다.

고객만족 마케팅, 실시 (예)

신규 및 리뷰가 부족한 사업자도
고객만족 마케팅을 통해 서비스 자신감을 어필할 수 있습니다.
또한, 고객만족은 온라인 홍보에 효과적입니다.

마케팅 효과

제품/ 서비스 자신감을 전달하여 소비자의 관심, 신뢰를 높여줍니다

고객만족은 SNS 홍보에 적합하며, 빠르고 강력한 효과를 제공합니다

포인트를 팁으로 돌려받기 때문에 효과에 비해 비용이 적습니다
(50%↑ 회수가능)

참여하여 만족을 표현하고, 권리를 행사하면서 고객의 충성도가 높아집니다

적용 대상

플랫폼/쇼핑몰

대부분의 제품/서비스 플랫폼, 쇼핑몰에서 신규고객 유치 및 고객충성도 향상 프로모션으로 활용하기 좋습니다.

프랜차이즈

가맹점 판촉 활성화를 위한 고객만족 프로모션으로 활용하기 좋습니다. 자사 앱을 보유한 Food 프랜차이즈의 경우, 자사앱 이용을 활성화하는 차별적 마케팅으로 활용하기 좋습니다.

서비스 사업자

뷰티/ 수리·청소/ 레슨·클래스 등, 개별 서비스 사업자는 텐포인트 웹/앱을 이용하여 고객만족 마케팅을 실시할 수 있습니다.

고객만족 마케팅 지원사이트/앱을 출시하였습니다. (아래)

고객만족 마케팅 지원사이트

진부한 기존 마케팅에 변화를 주세요.
고객만족 마케팅은 매출과 브랜드 성장을 이끌 것입니다!

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